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本人所在的公司简称华杰教育,目前从事的主营业务是为MBA考生提供考试辅导,提高学生成绩,为不同层次的考生考上自己心目中的学校提供保障。经过7年的打拚,华杰教育已经稳坐深圳的第一,市场占有率达到2/3以上,每年招生规模达到1200人以上。
今年我们开始开拓广州市场,刚刚登陆广州,我们带去了深圳的服务意识,同广州的同行短兵相接,碰出了火花,也有幸体会了其中本质性的差别。
华杰在深圳办学多年,摸索出了一整套思路,从市场的培育到广告的宣传、招生、辅导和服务,稳扎稳打,每个环节都拼尽全力,投入大量的人力物力,靠这些投入,我们获得了MBA院校、考生和同行的尊重和认可。尤其是市场和广告工作的投入,我们都不遗余力,在大型会展和招聘中我们投入大量资金租用台位,发放各种MBA介绍资料和备考资料,投入重金聘请最好的老师,为自己获得品牌和知名度的同时,把MBA的概念和作用传播到深圳的各个角落,历年的深圳考生状元基本上都是出自华杰的课堂。
广州的诸多院校,走的则是另外一个道路。考生通过各种渠道了解MBA,觉得自己需要MBA,需要考入某个MBA院校,这个时候才会有需求产生,考生需要培训机构来帮助他们进入学校,于是只能够求助于同MBA院校已经达成合作关系的某某培训机构。只要有学生要考MBA,只要同MBA院校保持一种默契,培训机构就不用担心招不到学生。加上小富即安,广州的员工成本低,一年有两三百人报名培训,过过小资生活不成问题,广州的培训机构就心满意足了。因此广州的培训机构不需要聘请最优秀的老师,而是自己组建教师团队,低成本运作;不需要做各种市场推广活动,因为投入巨大而且非常辛苦;不需要印发宣传资料,因为只要发放一些类似于“官方说明”的招生简章,告诉学生我们的收费和办班情况就可以了。
深究其中原因,乃是两地培训机构办学的时候,将学生摆在不同的地位。华杰一直是将考生奉为上帝,以服务的心态,为考生做出实实在在的工作,这一点同广州的同行有本质的差别,这种差别表面上体现在招生规模数量上,实际上则体现在两地MBA学历和能力在每个人心目中不同的地位,也体现在两地MBA市场需求等等更深远的方面。
从长远的角度讲,市场是需要一个培养提升的过程的,深圳的同行培训机构在市场竞争的优胜劣汰中,频频出手,共同培育一个市场,共同分享市场的产出。但是广州没有做这个工作,而是比较官僚的MBA院校同辅导机构的合作,不是一种健康的市场业态,长此以往必将导致市场的停滞不前甚至日趋缩小。
华杰登陆广州,背靠深圳强大的市场基础,带去了深圳的进取精神,对业界同行必将带来一次思路和服务的革新,甚至可能是行业的洗牌重组。 |