，加大其效价的综合价值；激励目标要明确；
（2）提高期望值：以制度保证奖励、晋升的公平公正；适当地确定目标，适当控制实际概率与期望概率。
13．对高层管理活动和常规性活动的控制有什么不同？
对高层管理活动：因工作成果较难衡量，工作过程难以标准化，程序化，主要控制工作者的素质和技能。对常规型活动：因工作方法或程序与预期的工作成果之间有明确或固定的关系，主要控制工作过程本身。
14．有的企业经营者信奉“以不变应万变”，不管外界环境如何变，仍然按自己的一套成熟
经验去管理。你怎样分析这种想法？
（1）在一定的条件下，这种想法是有道理的；但在多数情况下，这种想法是错误的，甚至是危险的；
（2）环境是企业生存的土壤，它既为企业的生产经营活动提供条件，同时又对企业起制约作用，这要求企业管理必须适应环境；
(3)不同因素对企业的影响程度不同，应区别不同的因素采取不同的对策。当重要环境因素例如用户、供应商等发生变化或某些因素发生了重大变化时（例如经济环境、技术环境、政治环境、竞争对手等），企业必须及时采取应变措施而不能墨守陈规；如果环境变化比较小伙发生的变化不重要时，企业就无须做出变革而应保持管理政策的一致性;
15．“计划跟不上变化”指的是一种什么现象？应该怎样正确处理计划和变化的关系？
(1)所谓 “计划跟不上变化”，是指组织制定的计划永远不能准确预测和完全适应环境、形势的变化。
（2）计划的意义在于通过对未来的预测做到未雨绸缪，从而为组织将来的活动提供依据，经可能减少损失。要处理好计划和变化的关系，应做好以下几点：
l 重视对计划前提的预测；
l 开发多个备选方案，为各种可能做好准备；多数备选方案都可作为应急方案；
l 计划应有弹性，应留有余地，以便这对组织内外部环境的变化及时作必要的调整，必要时甚至上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] 下一页 >> |
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